gork3 গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") gork3 প্ল্যাটফর্ম (gork3.click) পরিচালনাকারী প্রতিষ্ঠান এবং তার সকল সেবা ব্যবহারকারীর মধ্যে তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহারের নিয়ম নির্ধারণ করে।

gork3 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার অর্থ হলো আপনি এই গোপনীয়তা নীতি পড়েছেন এবং মেনে নিয়েছেন। যদি কোনো শর্তে একমত না হন, অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

এই নীতি প্রযোজ্য:

• gork3.click ওয়েবসাইট ভিজিটকারী সকল ব্যক্তির ক্ষেত্রে।
• নিবন্ধিত সদস্যদের ক্ষেত্রে।
• gork3 মোবাইল অ্যাপ ব্যবহারকারীদের ক্ষেত্রে।
• gork3-এর সাথে যেকোনো মাধ্যমে যোগাযোগকারীদের ক্ষেত্রে।

gork3 শুধুমাত্র সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করে। নিচে সংগৃহীত তথ্যের বিবরণ দেওয়া হলো:

সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র নিচের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়:

• অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: নিবন্ধন, লগইন, প্রোফাইল আপডেট এবং অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে।
• পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ: ডিপোজিট ও উইথড্র সম্পন্ন করতে এবং লেনদেনের রেকর্ড রাখতে।
• KYC যাচাই: বয়স নিশ্চিত করতে এবং মানি লন্ডারিং প্রতিরোধে আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ করতে।
• সেবা উন্নতি: প্ল্যাটফর্মের পারফরম্যান্স বিশ্লেষণ এবং ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে।
• নিরাপত্তা: প্রতারণা, হ্যাকিং এবং সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত ও প্রতিরোধ করতে।
• যোগাযোগ: গুরুত্বপূর্ণ আপডেট, নিরাপত্তা সতর্কতা এবং প্রচারমূলক বার্তা পাঠাতে (শুধু সম্মতি থাকলে)।
• আইনি বাধ্যবাধকতা: সরকারি বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার আইনি দাবি মেনে চলতে।

আমরা কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনী প্রতিষ্ঠানের কাছে বিক্রি করি না বা মূল উদ্দেশ্যের বাইরে ব্যবহার করি না।

gork3 ওয়েবসাইট ভিজিটের সময় বিভিন্ন ধরনের কুকি ব্যবহার করা হয়। এগুলো আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে।

কুকির প্রকারভেদ:

• প্রয়োজনীয় কুকি: লগইন সেশন বজায় রাখতে এবং প্ল্যাটফর্ম সঠিকভাবে কাজ করাতে অপরিহার্য। এগুলো বন্ধ করা যায় না।
• পছন্দ কুকি: ভাষা, থিম ও অন্যান্য ব্যক্তিগত পছন্দ মনে রাখে।
• বিশ্লেষণ কুকি: কোন পেজ বেশি ব্যবহার হয়, কোথায় সমস্যা আছে তা বুঝতে সাহায্য করে।
• নিরাপত্তা কুকি: একই ডিভাইস থেকে একাধিক লগইন বা সন্দেহজনক অ্যাক্টিভিটি শনাক্ত করতে।

বেশিরভাগ ব্রাউজারে কুকি বন্ধ করার সুবিধা আছে। তবে কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু ফিচার কাজ নাও করতে পারে।

gork3 আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:

• পেমেন্ট প্রসেসর: বিকাশ, নগদ বা রকেটের মাধ্যমে লেনদেন সম্পন্ন করতে প্রয়োজনীয় তথ্য তাদের সিস্টেমে যায়। এটা সম্পূর্ণ এনক্রিপ্টেড।
• পরিচয় যাচাই সেবা: KYC প্রক্রিয়ায় নিয়ন্ত্রক-অনুমোদিত যাচাই প্রতিষ্ঠানের সাথে নূন্যতম তথ্য শেয়ার করা হয়।
• আইনি কর্তৃপক্ষ: আদালতের নির্দেশ বা আইন প্রয়োগকারী সংস্থার বৈধ অনুরোধে তথ্য সরবরাহ করা বাধ্যতামূলক।
• নিরাপত্তা সেবা: সাইবার আক্রমণ বা প্রতারণা প্রতিরোধে বিশেষজ্ঞ নিরাপত্তা অংশীদারের সাথে সীমিত তথ্য।

যেকোনো তথ্য শেয়ারের আগে আমরা নিশ্চিত করি যে প্রাপক পক্ষও আমাদের মতো গোপনীয়তার মান বজায় রাখে।

gork3 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে:

• SSL/TLS এনক্রিপশন: ওয়েবসাইট ও সার্ভারের মধ্যে সব তথ্য আদান-প্রদান ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।
• পাসওয়ার্ড হ্যাশিং: আপনার পাসওয়ার্ড কখনো সরাসরি সংরক্ষণ হয় না — bcrypt হ্যাশিং প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়।
• দুই-স্তরীয় যাচাই (2FA): অ্যাকাউন্টে অতিরিক্ত নিরাপত্তা স্তর চালু করা যায়।
• ফায়ারওয়াল ও DDoS সুরক্ষা: সার্ভার পর্যায়ে সাইবার আক্রমণ প্রতিরোধ করা হয়।
• নিয়মিত অডিট: নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞরা নিয়মিত সিস্টেম পরীক্ষা করেন।
• সীমিত অ্যাক্সেস: আপনার তথ্যে শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা প্রয়োজনে প্রবেশ করতে পারেন।

gork3 প্রয়োজনের বাইরে তথ্য সংরক্ষণ করে না। তবে কিছু তথ্য আইনি কারণে নির্দিষ্ট সময় রাখতে হয়:

• অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন: প্রোফাইল ও লেনদেন তথ্য সম্পূর্ণ সংরক্ষিত থাকে।
• অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর: আইনি বাধ্যবাধকতায় লেনদেন রেকর্ড সর্বোচ্চ ৫ বছর রাখা হয়।
• KYC ডকুমেন্ট: নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনে অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরও সর্বোচ্চ ৭ বছর সংরক্ষিত।
• নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট: ১২ মাস নিষ্ক্রিয় থাকলে ব্যক্তিগত ডেটা আংশিক মুছে ফেলা হয়।
• কুকি ডেটা: সেশন কুকি ব্রাউজার বন্ধে মুছে যায়; স্থায়ী কুকি সর্বোচ্চ ১ বছর থাকে।

আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার আছে যা gork3 সম্মান করে:

gork3 কঠোরভাবে ১৮ বছরের নিচের কাউকে সেবা প্রদান করে না। কোনো নাবালকের তথ্য জেনেশুনে সংগ্রহ করা হয় না।

যদি জানা যায় যে কোনো নাবালক মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খুলেছে, সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সংগৃহীত তথ্য মুছে ফেলা হবে।

gork3 প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:

• ওয়েবসাইটে বিশেষ নোটিশ দেওয়া হবে।
• নিবন্ধিত ইমেইলে পরিবর্তনের সারসংক্ষেপ পাঠানো হতে পারে।
• পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তিত হবে।

পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি মেনে নেওয়া হয়েছে ধরে নেওয়া হবে।

গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

• ইমেইল: support@gork3.click
• বিষয়: "গোপনীয়তা অনুরোধ" লিখে পাঠান
• সাড়ার সময়: সাধারণত ৭ কার্যদিবসের মধ্যে

আমরা প্রতিটি অনুরোধ গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করি এবং যত দ্রুত সম্ভব সমাধান দেওয়ার চেষ্টা করি।